近日，市公用事业局及市供热管理中心组成调研组，赴河东区供热企业和房管服务中心开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研实地考察和座谈交流活动。

　　调研组一行首先来到河东区华腾供热公司三号供热站和收费大厅，就群众普遍关心的供热费收取、供热服务、居民暖气设施报修、供热设备维修维护、工作作息时间等问题与供热站工作人员进行深入交流，与前来交费的群众就供热费交费方式的便捷性和服务满意度进行互动交谈。

　　为深入了解河东区供热管理现状，调研组一行前往河东区房管供热服务中心和供热调度中心，与区城市管理委、区住建委有关负责同志围绕辖区供热服务质量、群众反映诉求、供热信息化平台建设、供热安全应急管理、供热费违约金等现状情况进行深入交流，并充分征求工作意见建议。