“五一”假日期间，天气晴好，春意盎然，游客们的出游热情高涨，天津市动物园迎来一波又一波客流高峰。园区面对游客接待高峰，严格按照节前各项计划有序开展工作，各岗位的工作人员密切配合、尽职尽责。节日期间累计购票游客187617人次，五月一日当天购票游客达53496人次创历史新高，圆满的完成了假日游客接待工作。

今年“五一”假期是疫情后第一个小长假，为做好节日期间游客接待工作，天津市动物园提前谋划，多措并举，以品质服务为抓手，聚焦游客停车难、吃饭难、休息难、游玩难等具体问题，为游客营造了舒适、整洁、有序的游园环境。一是鼓励号召全体职工乘坐公共交通或结伴出行，将驾驶车辆统一停入东门办公楼旁，让渡西门全部停车位供游客使用。二是提前引入肯德基餐车等餐饮设施，并联动天津市水上公园、天津市南翠萍公园开展了“河马市集”春天派对主题活动，以特色小食为游客奉上一份味觉盛宴，将整个现场衬托的喜气洋洋，并组织开展各类科普宣传、主题日活动，引得游客纷纷驻足拍照打卡，也为游客传递了一份温暖。三是提前组织科学研判，扎实部署旅游服务、秩序维护等各项工作，派遣机关全体干部职工支援一线各项工作，以高标准服务助力提升游客游玩品质，并制定详细应急预案，确保游客游园安全。四是无偿向游客开放园区绿地，供游客搭建帐篷、驻足休息，为游客营造一个欢乐祥和的游园氛围。

此次“五一”假期也是公园建成生态公共廊道并首次面向广大市民游客开放的重要时期，廊道内风景秀丽、秩序井然，便民服务亭、自助贩卖机、免费大碗茶供应充足。未来，天津市动物园将进一步加强园区精细化管理，不断提升服务水平，奋力打造品质优良、群众赞誉、政府满意的城市形象窗口。