岁末年初，新春伊始。2月5日中午，和平区分管副区长组织区城管委、7家供热企业主要负责同志，召开和平区2024年春节前供热服务保障工作部署会，提前动员部署节日期间供热工作，保障全区居民欢度祥和温暖的春节。

会上，区城管委主要负责同志传达了2月5日上午全市供热服务保障调度会议的精神，并对前一阶段居民供热诉求办理情况进行了通报，同时就春节期间的供热服务保障工作进行了安排部署。

分管区领导会上提出：一是要全面排查检查各站运行情况，组建区级供热专班，成立专项检查小组，组织行业专家对全区7家供热企业的锅炉运行、燃料储购、管网维护和应急能力等进行全覆盖检查，确保节日期间全区供热系统的平稳运行。二是高标准满足居民用热需求，牢记总书记春节前夕在天津慰问时“老百姓的事情是最重要的事情”的嘱托，高质量入户服务维修，及时解决反馈群众用热难题，要坚持“接诉即办、办就办好”，使群众满意、使人民放心。三是做好节日期间的值班值守，各供热企业要认真落实好节日期间的值班带班制度，完善应急预案、固定应急人员、备足应急物资，不断提升突发事件的妥善处置能力。四是强化监管坚持驻站，一方面区城管委要加强对各供热企业、各供热站节日期间的安全检查，做好与供热企业的密切沟通，不断提升统筹监管能力；另一方面要继续坚持节日期间包保干部的驻站值守，紧盯供热企业工单办理、管道运行情况、出回水温度、燃气购储存量、热线服务质量、入户服务效果等方面，强化全方位、全流程监管，压实企业责任，提高服务质量，确保居民能够温暖过节幸福过节。