按照市委“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动的总体安排，为巩固拓展党史学习教育成果，激励广大党员干部以实干实绩实效彰显忠诚担当，在城市管理系统持续深入开展“我为群众办实事”实践活动。现将有关工作通知如下：

一、总体要求

认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持把持续深入开展“我为群众办实事”作为践行以人民为中心发展思想的具体实践，秉承“江山就是人民，人民就是江山”的执政理念，坚定人民立场，厚植为民情怀，深化“四个起来”载体，落实“四个走遍”要求，用心了解基层的困难事和群众的烦心事，认真抓好问题破解，举一反三建章立制，让“为群众办事”、“向群众汇报”成为常态、形成长效，激励干部担当作为，切实当好“民心办、民生办”，用心用情用力提升城市管理的温情温度。

二、重点任务

围绕城市管理的短板，经充分听取人大代表、政协委员意见和广大群众建议，确定2022年“我为群众办实事”20项任务。

1．启动“一环十一园”建设。完善《天津市“植物园链”专项规划》，推进外环绿道和柳林公园、成林公园建设，年内完成梅江公园南段建设，完善天津绿地系统。（责任部门：园林绿化建设处）

2．建设一批社区公园。针对天津公园数量少、布局不均衡问题，见缝插绿，完善功能，建设改造50个社区公园、口袋公园，提升绿化品质、方便市民就近游园。（责任部门：园林绿化建设处）

3．强化园林绿化养管。探索建立古树名木“树长制”，强化植物病虫害防治，创建100个精品花坛、100条精品绿化养护路。（责任部门：园林绿化管理处）

4．深入实施垃圾分类。推行撤桶并点建厢房，推动生活垃圾示范街道（乡镇）创建，有效遏制混装混运问题，生活垃圾资源化利用率达到80％以上。（责任部门：废弃物管理处）

5．建设一批环卫设施。推动建设滨海新区厨余垃圾处理设施，新增厨余垃圾处理能力400吨／日；推动建设10座建筑垃圾消纳及资源化利用厂、6座大件垃圾处理厂。（责任部门：市容建设管理处）

6．强化环卫建设管理。推进60座公厕提升改造，推行公厕标准化管理，完善“找公厕”APP，强化公厕消杀保洁服务，提升公厕管理服务水平。（责任部门：环卫处、市容建设管理处）

7．提升环卫作业水平。实现道路清扫保洁作业覆盖率100％，可机扫水洗道路机械化作业覆盖率100％，城市道路“以克论净”平均达标率达到80％以上。（责任部门：环境卫生管理处）

8．开展城市环境综合整治。实施城市环境综合整治，做好城郊结合部、背街里巷等部位的治理，进一步解决城市的“烂边”和“烂心”问题。（责任部门：综合处，相关部门配合）

9．全面提升城市景观。做好重点节日和重大活动气氛布置，在节日期间悬挂国旗、隧道灯，布置宣传造型景点，开启灯光秀，按时启闭夜景灯光设施，做好全市各项重大活动宣传保障工作。（责任部门：市容景观管理处）

10．开展供热“冬病夏治”。持续推进供热旧管网改造，实施供热旧管网100公里改造工程，建立集中反映暖气不热片区问题整改台账，对5000户室内供热设施进行提升改造。（责任部门：市公用事业局）

11．建设城市生命线工程。实施503公里的燃气旧管网改造，推动组建城市生命线工程安全运行监测中心和监测系统建设，实现城市安全运行状况的全面感知和协同应对。（责任部门：市公用事业局）

12．加大停车设施建设。加大停车场（楼）建设推动力度，推动全市27处停车设施建设，增加停车泊位5000个，规范道路停车泊位管理，增加泊位供给，改善群众停车需求。（责任部门：市公用事业局）

13．规范共享单车停放秩序。加大对车辆停放秩序混乱、影响道路交通出行等违规现象巡视检查力度，督促各区、企业落实责任，配足运维人员，及时完成清运、摆放和调度。（责任部门：市公用事业局）

14．加强道路桥梁维护。对中心城区223条路段4万平方米人行道、8万平方米车行道进行整治整修，维修油饰233座桥梁栏杆地袱1万平方米；推动子牙河、普济河2座D级立交桥维修。（责任部门：市公用事业局）

15．加快“一网统管”建设。完成市城市综合管理服务平台（一期）建设，协调推进市城市运行管理服务平台等重点项目建设，协调做好道桥设施动态养管应用平台迁移云平台工作。（责任部门：网络安全和信息化办公室）

16．提高行政许可效率。推进审批权下放，压减行政审批时限，简化中小微企业办理相关许可事项审批流程，实现“一窗受理”“一网办妥”“一次办好”。（责任部门：政务服务处）

17．完善城市管理制度体系。持续深入建章立制，认真做好《天津市建筑垃圾管理规定》、《天津市机动车停车管理办法（修订）》立法项目；对照国家园林城市标准，系统修编我市园林绿化有关地方性法规、地标及行政规范性文件。（责任部门：政策法规处）

18．实施“轻微免罚”制度。持续推进完善“免罚事项清单”，对市场主体发生的情节轻微、纠正及时、没有造成危害后果等违法行为，不予行政处罚，引导文明执法、柔性执法，让执法有力度也有温度。（责任部门：执法监督处）

19．提升信访工作质量。加强信访队伍建设，完善信访工作机制，夯实信访基础工作，解决一批历史信访积案，提高群众对信访工作的满意率。（责任部门：办公室）

20．推进事业单位改革。按照规定、政策制定工作计划，全面做好相关人员的思想工作，科学制定人员分流方案，积极稳妥的推进改革工作。（责任部门：组织干部处）

三、工作要求

1．高度重视，精心组织。各级党组织要把持续深入开展“我为群众办实事”作为一项重要的政治任务，作为检验学习成效的重要载体，认真抓好落实。委“我为群众办实事”实践活动由委主要负责同志亲自抓，各级党组织要明确一名负责同志具体抓好此项工作，通过一级抓一级，锤炼党员干部政治忠诚合格、担当作为品质、干事创业本领，不断提升服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平。

2．突出重点，举一反三。各级党组织要按照职责分工，明确办理序时进度，形成调研摸底、建账定责、精准解决、成效反馈的工作闭环，高标准、超进度完成城市管理委“我为群众办实事”20件实事。同时结合本部门本单位工作实际，举一反三，发动广大党员干部主动到一线、到基层、到现场，认真倾听群众声音，重点梳理群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，以支部为单位建立本支部办实事清单，推动为群众办实事长效常态。

3．严格督查，确保实效。各级党组织要结合自身职责，分兵把守，强化协同配合，做到齐抓共管、合力攻坚，形成推进任务落实的整体合力。委学习教育领导小组依照任务分工，紧盯任务落实情况，综合运用随机抽查、明察暗访等多种方式，督促推动，强化对任务的跟踪问效和督查督办，定期召开工作例会，研究解决问题，及时总结经验，建立通报制度，加大宣传力度，切实把好事办实、把实事办好，办到群众心坎上。

天津市城市管理委员会

2022年6月6日